Ještě jednou děkujeme za vaši objednávku a jsme rádi, že jste si udělali minutku na hodnocení vašeho nákupu v obchodě XTEL.
Sami nemáme rádi dlouhé dotazníky se spoustou otázek, zaškrtávátek a možnostmi na výběr, tak jsme naše vlastní hodnocení udělali super jednoduché. A pár tipů pro vás:
Napište prosím svůj názor a hodnocení tak, jako byste radili svým známým.
- Jak hodnotíte přehlednost webových stránek obchodu a popis zboží?
- Bylo objednání zboží/služeb snadné, přehledné, srozumitelné? Co byste zlepšili/změnili?
- Jak hodnotíte kvalitu komunikace obchodu, e-maily, dotazy, podporu?
- Co doručení zboží? Termín dodání, způsob zabalení, informace o průběhu objednávky?
- Chyby, nedostatky, kritika, náměty na zlepšení… Co se nám nepovedlo?
- Máte chuť nás doporučit dále, využili byste náš obchod i v budoucnu?
Nemusíte odpovídat na všechny otázky 😉
Vaše hodnocení, pochvala nebo kritika nám pomůže při zlepšování našich služeb
a také nás bude motivovat k další skvělé práci. Děkujeme.